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Zalando, la mejor forma de comprar ropa online
Hoy en día es sumamente sencillo comprar distintos productos online. A pesar de que existen grandes plataformas con una extraordinaria variedad de productos como Amazon o eBay, también existen otras empresas enfocadas en productos de un solo sector. Cuando de comprar ropa se trata, Zalando es tu mejor opción, no solo en España, sino en toda Europa. Esta gran tienda ha encontrado un gran mercado y lo sigue explotando.
¿Cómo devolver en Zalando?
Como pudimos ver, comprar en Zalando ofrece un sinfín de ventajas para el usuario. Sin embargo, en ocasiones puede haber un problema con el artículo recibido, en estos casos es necesario saber ¿Cómo devolver un producto en Zalando? Este es un proceso sumamente sencillo, y según la política de la plataforma es totalmente gratis.
Primero debes tener en cuenta que todas las devoluciones que realices, se deben hacer a través de Celeritas. La empresa puede recoger el producto en una dirección que indiques o también puedes dejarlo en uno de los puntos de recogida a nivel nacional. Cabe destacar que si seleccionas la primera opción, podrás elegir la fecha que desees que pasen por el pedido.
Para poder devolver un producto en Zalando, primero debes iniciar sesión y dirigirte a la sección Devolver artículo. Posteriormente, deberás hacer click en Devolver el artículo ahora y ubicar el pedido con el producto que desees devolver. Una vez ubicado el pedido, deberás seleccionar Devolver artículo de este pedido. Esto te dará la oportunidad de marcar los distintos productos del mismo, deberás seleccionar aquellos que desees devolver y el motivo.
Posteriormente debes seleccionar si deseas que pasen por tu pedido o deseas llevarlo a un punto de recogida. Es importante tener en cuenta que si entregas el paquete antes de las 18:00, Celeritas tardará 2 días hábiles en procesarlo, si lo entregas después, serán 3 días hábiles. Al terminar de llenar estos datos, debes hacer click en confirmar y esperar el correo de confirmación.
Una vez hayas solicitado la devolución en la página, deberás introducir el artículo en una caja, pegar la etiqueta de devolución enviada al correo y hacerlo llegar a Celeritas. En el momento en que Zalando reciba el paquete, estos te realizarán el reembolso.
Si deseas devolver artículos de distintos pedidos, debes realizar el mismo proceso para cada uno de ellos a través de la página. Sin embargo, a la hora de realizar el envío, podrás meter todos en una solo caja y usar cualquiera de las dos etiquetas de devolución.
¿Qué es Zalando Privé?
Ya hemos visto las grandes ventajas que obtenemos al comprar en Zalando, entre ellas una de las más llamativas son los envíos totalmente gratis. Sin embargo, aún podemos disfrutar de otras ventajas si nos unimos a Privé, el club de compras de Zalando, pero, ¿Qué es Zalando Privé? Como ya lo mencionamos es un club de compras online, el cual te ofrece acceso exclusivo a ciertos productos de las mejores marcas y con grandes ofertas.
Al ser un usuario Privé podrás encontrar ofertas donde ahorras hasta un 75% a la hora de comprar. Además cuenta con una temporada de rebajas y campañas especiales donde puedes encontrar precios asombrosos. Este no ofrece una gama de productos fija, sino se trata de campañas especiales las cuales irán variando cada cierto tiempo. Esto quiere decir que al agotarse el artículo no se podrá volver a pedir.
La principal diferencia entre Privé y Zalando normal es que el catálogo de este último es fijo, mientras que Privé lo varía constantemente. Una de las pocas desventajas de Privé es que no cuenta con envíos gratuitos. Todos los envíos tendrán un costo de 3,90 euros, esto sin importar el tamaño de tu paquete. Sin embargo, todos los envíos producto de una devolución serán totalmente gratis.
Las compras en Privé son tan seguras como en la plataforma tradicional, además puedes cancelar tus productos con tarjeta bancarias, PayPal y contra reembolso. Los plazos de entrega son un poco largos, esto debido a que deben esperar a que finalice la campaña, solicitar el producto al proveedor y hacer todo el proceso de logística en el almacén. Por ello la entrega de tu producto puede tardar hasta 6 semanas.
Zalando Black Friday
Zalando, así como muchas otras tiendas online, cada año celebra el Black Friday o Viernes Negro. Este día está caracterizado por los grandes descuentos en los distintos productos. Todo esto se inició en Estados Unidos, aunque estos descuentos llevan instaurados en España varios años, siempre se celebra el último viernes de noviembre, justamente el día después del Día de Acción de Gracias.
Este día generalmente marca el inicio de las compras navideñas y es una gran oportunidad para adquirir grandes artículos a precios sumamente bajos. Para facilitar la vida de todos los usuarios, Zalando creó una sección denominada Black Friday, donde se ubican todos los artículos con ofertas especiales durante este día. Incluso, cómo los zapatos son los productos más vendidos, hay otra categoría llamada Calzado Black Friday.
Durante el Black Friday del 2019, la plataforma tuvo grandes ofertas. Podías encontrar productos hasta con un 41% de descuento. Para poder disfrutar de las mejores ofertas, debes estar al pendiente de la página, ya que los mejores productos suelen agotarse rápidamente.
Cómo puedes ver, Zalando es la mejor opción a la hora de comprar ropa online. Su amplio catálogo y gran variedad de marcas te permitirá conseguir el artículo perfecto para ti. Además cuenta con envíos totalmente gratis y garantiza la devolución de tu dinero en caso de inconvenientes. Por si fuera poco, cuenta con Privé, una plataforma donde podrás conseguir campañas con geniales ofertas. Además, cada año Zalando celebra el Black Friday, un día donde podrás encontrar ofertas fenomenales.
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